İletişim Formu Aydınlatma Metni
1. Biz Kimiz?
İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu sıfatıyla “Selami Ali Mah. Gazi Cad.
No.28 Bağlarbaşı 34664 Üsküdar, İstanbul” adresinde yer alan Sağlık ve Eğitim Vakfı (“Kurum”)
tarafından işletilen https://www.sev.org.tr/ internet sitesi üzerinden iletilen iletişim formları
aracılığıyla işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.
2. Topladığımız Bilgiler ve Amaçlarımız
2.1 Kimlik Bilgileriniz (Ad, Soyad):
İletişim talebinizin doğru kişiyle eşleştirilebilmesi, başvurunun kayıt altına alınması ve geri dönüş
sağlanması amacıyla işlenmektedir.
İşleme Şartları:
• KVKK m.5/2(f) – Veri sorumlusunun meşru menfaati (örneğin, kullanıcı taleplerinin
yönetilmesi).
2.2 İletişim Bilgileriniz (E-posta Adresi, Telefon Numarası):
Talebinize ilişkin geri dönüşlerin yapılması, gerekli bilgilendirmenin sağlanması ve başvurunun
takibi amacıyla işlenmektedir.
İşleme Şartları:
• KVKK m.5/2(f) – Veri sorumlusunun meşru menfaati.
2.3 Mesaj / Talep Bilgileriniz (Mesaj İçeriği, Konu Başlığı, Talep Tarihi):
Talebinizin alınması, değerlendirilmesi, ilgili birimlere yönlendirilmesi, kayıt altına alınması ve
gerektiğinde hukuki uyuşmazlık durumunda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla işlenmektedir.
İşleme Şartları:
• KVKK m.5/2(e) – Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması,
• KVKK m.5/2(f) – Veri sorumlusunun meşru menfaati.
2.4 Teknik Veriler (IP Adresi, Form Gönderim Zamanı, Tarayıcı Bilgisi):
Sistemin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve başvuruların kayıt altına
alınması amacıyla işlenmektedir.
İşleme Şartları:
• KVKK m.5/2(a) – Açık Rıza (özellikle zorunlu çerezler dışındaki özellikle reklam, analitik
amaçlı çerezler)
• KVKK m.5/2(f) – Kanunlarda açıkça öngörülmesi (5651 sayılı sebebiyle Log kaydının
tutulması)
3. Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Kişisel verileriniz, internet sitemizde yer alan iletişim formu aracılığıyla otomatik yollarla dijital
ortamda (örneğin; formun doldurulması, e-posta gönderimi veya web sunucu kayıtları vasıtasıyla)
toplanmaktadır. Ayrıca, sistem güvenliğine ilişkin teknik log kayıtları da kısmen otomatik yollarla
sunucu sistemleri üzerinden elde edilmektedir.
4. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Topladığımız kişisel verileri, yurtiçindeki tarafa Kanun’un 8., yurt dışındaki tarafa ise 9. maddeleri
çerçevesinde aşağıdaki iş ortaklarımızla paylaşabiliriz:
• E-posta altyapısı (ör. Microsoft 365) ve CRM sistemi kapsamında IT çözüm ortaklarımıza,
• Kurumumuz adına hizmet sunan bilişim teknolojileri, altyapı, güvenlik ve destek hizmeti
sağlayıcılarına,
• Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları (örneğin yargı talepleri, idari merciler).
5. Haklarınız ve Başvuru Süreci
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Kurumumuz’a başvurarak, kişisel verilerinizin; a) işlenip
işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde / yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme,
e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar
çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve
(f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik sistemler ile
analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ve i) kanuna aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına
sahipsiniz.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik bilgi ve başvuru taleplerinizi internet sitemizden
ulaşabileceğiniz başvuru formunu doldurarak Kurumumuzun “Selami Ali Mah. Gazi Cad. No.28
Bağlarbaşı 34664 Üsküdar, İstanbul” adresine posta yoluyla veya iletisim@sev.org.tr Kurumumuz
adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Kurumumuz taleplerinizi, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde, ilk talep
ücretsiz olmak üzere sonuçlandırır. Ancak aynı konuyla ilgili takip eden taleplerde veya ilk talepte
işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, ücret alınabilir. Kurumumuz talebi kabul edip
işleme koyabilir veya gerekçesini açıklayarak talebi yazılı usulle reddedebilir.
Yukarıda belirtilen prosedür takip edilerek gerçekleştirilen başvurunun reddedilmesi, verilen
cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın
tebliğini takiben otuz ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri
Koruma Kurulu’na (“Kurul”) şikâyette bulunma hakkı mevcuttur. Ancak başvuru yolu tüketilmeden
şikâyet yoluna başvurulamaz.
Kurul, şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi durumunda resen, görev alanına giren
konularda gerekli incelemeyi yapar. Şikâyet üzerine Kurul, talebi inceleyerek ilgililere bir cevap
verir. Şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır.
Şikâyet üzerine veya resen yapılan inceleme sonucunda, ihlalin varlığının anlaşılması hâlinde
Kurul, tespit ettiği hukuka aykırılıkların veri sorumlusu tarafından giderilmesine karar vererek
ilgililere tebliğ eder. Bu karar, tebliğden itibaren gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine
getirilir. Kurul, telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması
hâlinde, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar verebilir.
Tarafınıza ait kişisel verilerin Kurumumuz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize
duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.
